Nhà nhập khẩu cấp quốc gia Camera UNIARCH, UNV tại Việt Nam
08h00 - 17h30
Hỗ trợ 24/7
0971632063

Hỗ trợ tư vấn
Miền Nam : 0973 67 61 63
Miền Trung : 0981 62 67 63
Miền Bắc : 0966 414 197
Hỗ Trợ Kỹ Thuật : 0961 98 94 63

Nhập số sê-ri của bạn vào bên dưới để kiểm tra xem thiết bị của bạn có còn được bảo hành hay không.

Quy định bảo hành sản phẩm

I. Điều kiện bảo hành

  • Sản phẩm còn trong thời gian bảo hành. Thời gian bảo hành được quy định như sau:

SẢN PHẨM

THỜI GIAN BẢO HÀNH

Camera 2 năm
Đầu ghi hình 2 năm
Ổ Cứng 3 năm
Thẻ nhớ 5 năm
Swich POE 2 năm
Chuông cửa  2 năm
Thiết bị hội nghị 2 năm
Thiết bị kiểm soát 2 năm
Màn hình 2 năm
Phụ kiện 1 năm
  • Sản phẩm hư hỏng do lỗi của nhà sản xuất.
  • Sản phẩm không nằm trong trường hợp từ chối bảo hành.
  • Sản phẩm chỉ được bảo hành tại cùng quốc gia đã bán sản phẩm

II. Điều khoản từ chối bảo hành

  • Sản phẩm hết hạn bảo hành
  • Số serial number, mã vạch trên sản phẩm bị mờ, rách
  • Sản phẩm bị hư do thiên tai, lũ lụt, sét đánh, cháy nổ, bị côn trùng xâm nhập, bị rơi vỡ, va đập.
  • Lắp đặt thiết bị không đúng cách làm sứt, mẻ, cong chân, móp góc, trầy xước, nứt khe cắm, vỡ…
  • Sản phẩm bị thay đổi, sửa chữa bởi người sử dụng.
  • Các phụ kiện tiêu hao trong quá trình sử dụng: pin, quạt…
  • Chúng tôi chỉ chịu trách nhiệm bảo hành phần cứng. Quý khách lưu ý sao lưu dữ liệu trước khi gửi tới các trung tâm bảo hành

III. Phương thức bảo hành và đổi mới sản phẩm sản phẩm.

1. Phương thức bảo hành.

  • Thời gian bảo hành sản phẩm từ 2 đến 5 ngày kể từ ngày nhận (trừ ngày nghỉ và ngày lễ của quốc gia, khu vực đó) và tuỳ vào từng trường hợp có thể giải quyết sớm hơn hoặc chậm hơn.

2. Địa điểm bảo hành.

  • TP. Hà Nội: Số 3, Ngõ 134, Lê Trọng Tấn, Quận Thanh Xuân, TP. Hà Nội
    • Điện thoại: (+84) 966 414 197
    • Email HTKT : htkt.uniarch@gmail.com
    • Thời gian : Thứ 2 – Thứ 6: Sáng : 8h – 12h, Chiều : 13h – 17h00
  • TP. Hồ Chí Minh: 5 Ỷ Lan, Phường Hiệp Tân, Quận Tân Phú, TP. Hồ Chí Minh
    • Điện thoại: (+84) 978 60 67 63
    • Email HTKT : htkt.uniarch@gmail.com
    • Thời gian : Thứ 2 – Thứ 7: Sáng : 8h -12h, Chiều : 13h – 17h30

Mục đích: Tài liệu này đề cập đến các chính sách bảo hành cho các sản phẩm được mua bởi các nhà phân phối chính thức của Univision Việt Nam

Thay đổi chính sách: Univision Việt Nam có thể sửa đổi chính sách này, một phần hoặc toàn bộ, bất cứ lúc nào, mà không cần thông báo trước.

Đối tác

 ĐĂNG KÝ LÀM ĐẠI LÝ

ĐĂNG KÝ LÀM ĐẠI LÝ

Liên kết với chúng tôi
zaloft
Đăng ký nhận tin khuyến mãi
Copyright 2021 © Univision Việt Nam . All Rights Reserved. Số ĐKKD : 0315964689 do Sở KHĐT Tp.Hồ Chí Minh cấp ngày 16/10/2019.